الأسئلة المتكررة

أرسل طلبا يتضمن الاسم، واتساب أو البريد، النشاط، التاريخ المفضل، عدد الأشخاص ومكان الانطلاق. نرد بالتوفر، التوقيت، السعر النهائي وتعليمات الدفع.

لا. النموذج ينشئ طلب حجز فقط. يتم التأكيد بعد التحقق من التوفر، تفاصيل الانطلاق والدفع.

لا. تستلم رابط القسيمة بعد إرسال الطلب ثم يتم التواصل عبر واتساب أو البريد.

اذكر النشاط، التاريخ، عدد الأشخاص، اسم الفندق أو الرياض، المستوى وأي طلب خاص.

معظم الرحلات تشمل الانطلاق من الفندق، الرياض أو نقطة لقاء سهلة في مراكش.

نعم. أرسل رقم الرحلة، الوقت، عدد الركاب، الحقائب وعنوان الوجهة.

أحيانا نعم حسب النشاط، الموسم، النقل والتوفر. واتساب هو الأسرع.

أرسل مرجع الحجز عبر واتساب. التغييرات ممكنة إذا توفر المكان وقبل تثبيت الخطة النهائية.

شروط الإلغاء تعتمد على النشاط، المزود، التاريخ والموسم. يؤكد المسؤول السياسة الفعلية قبل الدفع.

يرجى الجاهزية في النقطة المؤكدة في الوقت المحدد. بعد التأكيد، عدم الحضور أو التأخير الكبير قد يطبق عليه الشرط المؤكد.

الأنشطة المرتبطة بالطقس يمكن تعديلها، تأجيلها أو إلغاؤها إذا كانت الظروف غير مناسبة أو غير آمنة.

نعم. يمكن تنظيم هذه الأنشطة للمبتدئين، العائلات والمجموعات بمستويات مختلفة. أخبرنا بمستواك قبل التأكيد.

نعم. يمكن للأصدقاء أو المرافقين الاستمتاع بالشاطئ، الجبل أو المنطقة القريبة بينما يقوم الآخرون بالنشاط.

أوكايمدن موسمية. الثلج غالبا ممكن في الشتاء، خصوصا من يناير إلى مارس أو أبريل، لكن يجب التحقق قرب تاريخ الرحلة.

نعم. يمكن ركوب الأمواج في المغرب طوال السنة. الصيف غالبا أمواجه أصغر وأدفأ، والشتاء قد يعطي أمواجا أقوى.

بعض الرحلات يمكن أن تكون خاصة وبعضها مشترك أو في مجموعات صغيرة حسب التاريخ. أرسل عدد الأشخاص وتفضيلك.

نعم. المسافرون بمفردهم مرحب بهم. نساعد في تنظيم انطلاق آمن وأفضل خيار متاح للتاريخ.

العائلات مرحب بها في كثير من الأنشطة. أرسل أعمار الأطفال لتأكيد السلامة، المقاعد، المعدات والجدول.

يمكن عادة تنظيم الدعم بالإنجليزية، الفرنسية والعربية. لغة المرشد تؤكد حسب النشاط قبل الدفع.

أحضر ملابس مريحة، واقي شمس، ماء، هاتف، نقود وأي دواء تحتاجه. للبحر أحضر ملابس سباحة ومنشفة. للثلج أحضر ملابس دافئة ومقاومة للماء.

ملابس البحر عادية في الشاطئ. في المدينة، الشورت والتيشيرت شائعان، لكن تغطية الكتفين والركبتين أفضل في المناطق التقليدية.

قواعد الفيزا تعتمد على جواز سفرك. كثير من المسافرين يدخلون المغرب بدون فيزا لفترات قصيرة، لكن يجب التحقق من القواعد الحالية قبل السفر.

العملة هي الدرهم المغربي (MAD). توجد أجهزة صرافة ومكاتب صرف في مطار مراكش والمدينة.

معظم الهواتف الدولية تعمل إذا كانت خدمة التجوال مفعلة. بطاقات SIM المحلية والواي فاي متوفرة بسهولة.

نعم. الضيف مسؤول عن تأمين مناسب يغطي الأنشطة، الصحة، الأغراض، الفقدان، السرقة، الضرر والإصابة.

غالبا لا توجد لقاحات خاصة مطلوبة للمغرب، لكن النصائح الصحية قد تتغير. تحقق مع طبيب أو مصدر رسمي قبل السفر.

بعد إرسال طلب صالح، يفتح الموقع صفحة الشكر ورابط القسيمة الذي يظهر المرجع، التفاصيل، حالة الدفع والسياسة.

راجع صفحة المساعدة والقسيمة أولا. إذا احتجت للمساعدة، أرسل رسالة واتساب واحدة فيها المرجع وكل التفاصيل.